PróDental

Política Comercial

Clientes atendidos por nossa empresa:

Vendemos produtos Odontológicos destinados a profissionais habilitados do ramo, como cirurgiões-dentistas, clínicas odontológicas, protéticos, laboratórios de prótese e acadêmicos (comprovando vínculo na instituição de ensino).

Sendo assim, reservamos o direito de cancelar pedidos cujo qual não se encaixe nas especificações citadas anteriormente. Neste caso, não se preocupe, será feito contato imediato.

 

Formas de pagamento

Cartão de crédito:

As seguintes bandeiras serão aceitas: VISA, MasterCard e ELO.

Parcela mínima cartão de crédito é de R$ 100,00

Número de parcelas máximas: 10x
 

Pix:

Somente pagamento à vista. A chave pix será enviada pelo vendedor no fechamento do pedido.

Faturamento

O prazo médio para o faturamento dos pedidos é de 1 dia útil após confirmação e pagamento.

 

 

Reembolso de Pedidos Cancelados ou Trocas:

Restituímos todos os valores pagos, utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras:

CARTÃO DE CRÉDITO – Faremos a restituição para os casos que tenha efetuado devolução.

 

BOLETO BANCÁRIO – a restituição será efetuada através de DEPÓSITO na conta corrente indicada pelo cliente, em até 7 dias úteis. É necessário que o CPF ou CNPJ do titular da conta corrente seja o mesmo que efetuou o pedido.

Você pode solicitar o ressarcimento do valor pago em outro pedido. Ele pode ser utilizado na compra de qualquer produto comercializado por nossa empresa em até 30 dias a partir da data de envio.

ATENÇÃO: em caso de devolução, a mesma deve ser feita em até 2 dias úteis e o reembolso dos valores será processado somente após o recebimento e análise das condições dos produtos.

O reembolso será realizado referente aos valores pagos no valor total dos produtos devolvidos ou cancelados, somando o valor do frete.

A PróDental se isenta da obrigação de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso.